الأهداف :
·
صقل
وتنمية قدرات ومهارات مقدمي الخدمات المالية والمحاسبية وتطوير الأداء وفقاً لأحدث
معايير الجودة العالمية.
·
تمكين
المشاركين من فهم استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
المحتوى التدريبي :
·
الماليات
والمحاسبة: لغة رجال الأعمال.
·
أهمية
المالية والمحاسبة وأهدافها: المفاهيم الأساسية ومصطلحات الفكر المالي و
المحاسبي.
·
الإطار
العام للدورة المالية.
·
مخرجات
النظام المالي و المحاسبي.
·
قراءة
القوائم والتقارير المالية.
·
التحليل
المالي لبيانات القوائم المالية.
·
استخدام
القوائم المالية في التخطيط والرقابة واتخاذ القرارات.
·
دور
غير الماليين في تصميم نظم التكاليف المعيارية وقياس الفعاليات.
·
استخدام
بيانات التكاليف في التخطيط واتخاذ القرارات.
·
التخطيط
والرقابة باستخدام الموازنات التخطيطية.
·
نماذج
وتطبيقات عملية.