الاثنين، 25 يونيو 2018

دورة الأخصائي المعتمد في العلاقات العامة


الأهداف :

·         وصف وظائف العلاقات العامة في بيئة متغيرة
·         تخطيط وتنظيم برنامج للعلاقات العامة بالاطلاع على المهام الرئيسية لمهنة العلاقات العامة
·         ممارسة مهارات الاتصال الأساسية والضرورية لأداء مسؤوليات العلاقات العام
·         تحديد دور العلاقات العامة في دعم صورة وسمعة المؤسس
·         إظهار تفهما أعمق لأسس الاتصال الفعال مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
·         تخطيط وتنفيذ مؤتمر صحفي



المحتوى التدريبي :

العلاقات العامة في بيئة متغيرة
·           نشأة وتطور العلاقات العامة
·           تعاريف العلاقات العامة
·           تعريف نطاق العلاقات العامة
·           أهداف العلاقات العامة
·           إرشادات لأخصائيي العلاقات العامة
·           حملات العلاقات العامة
·           أدوار العلاقات العامة ووجهات النظر الجديدة
·           دور العلاقات العامة في بناء ودعم صورة وسمعة المؤسسة
و ظائف العلاقات العامة
·           المبادئ الإدارية
·           تخطيط وتنظيم أنشطة العلاقات العامة
·           قيادة ومراقبة مشاريع العلاقات العامة
·           عناصر التخطيط الناجح للعلاقات العامة
·           الصفات الأساسية لأخصائيي العلاقات العامة
·           وظيفة العلاقات العامة في المؤسسة
·           مسؤوليات أخصائي العلاقات العامة
العلاقات العامة والتواصل
·           التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
·           عناصر التواصل الرئسيسة
·           الانتشار والآثار
·           ما الذي يجعل التواصل فعال في العلاقات العامة
·           وظائف التواصل
·           التغلب على حواجز التواصل
·           التواصل غير اللفظي
·           قدرة أخصائيي العلاقات العامة في التواصل
دور أخصائيي العلاقات العامة في التعامل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
·           فهم الشخصيات الصعبة
·           التعامل مع الشخصيات الصعبة 
مهارات التواصل اللفظي
·           أنواع التواصل اللفظي
·           كيفية إعداد عرض تقديمي / خطاب
·           التمرن على العرض التقديمي / الخطاب
·           مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي عند القيام بالعرض التقديمي
مهارات التواصل الكتابي
·           أنواع التواصل الكتابي
·           أساسيات الكتابة
·           وسائل التواصل الكتابية
·           إعداد البيان الصحفي
·           كتابة وإنتاج النشرات الإخبارية
·           تصميم وإنتاج الكتيبات
·           إعداد المقالات للمجلات
المؤتمرات الصحفية
·           تعريف المؤتمر الصحفي
·           لماذا يتم عقد مؤتمر صحفي
·           كيفية إعداد وعقد  المؤتمر الصحفي
·           كيفية إعداد البيان الصحفي
·           بناء علاقات جيدة مع الاعلام
·           مبادئ التعامل مع وسائل الاعلام عند حدوث الأزمات