الأهداف :
·
وصف وظائف العلاقات العامة في بيئة متغيرة
·
تخطيط وتنظيم برنامج للعلاقات العامة بالاطلاع على المهام الرئيسية
لمهنة العلاقات العامة
·
ممارسة مهارات الاتصال الأساسية والضرورية لأداء مسؤوليات العلاقات
العام
·
تحديد دور العلاقات العامة في دعم صورة وسمعة المؤسس
·
إظهار تفهما أعمق لأسس الاتصال الفعال مع الجمهور داخل المؤسسة
وخارجها
·
تخطيط وتنفيذ مؤتمر صحفي
المحتوى التدريبي :
العلاقات
العامة في بيئة متغيرة
·
نشأة وتطور العلاقات العامة
·
تعاريف العلاقات العامة
·
تعريف نطاق العلاقات العامة
·
أهداف العلاقات العامة
·
إرشادات لأخصائيي العلاقات العامة
·
حملات العلاقات العامة
·
أدوار العلاقات العامة ووجهات النظر الجديدة
·
دور العلاقات العامة في بناء ودعم صورة وسمعة المؤسسة
و ظائف العلاقات العامة
·
المبادئ الإدارية
·
تخطيط وتنظيم أنشطة العلاقات العامة
·
قيادة ومراقبة مشاريع العلاقات العامة
·
عناصر التخطيط الناجح للعلاقات العامة
·
الصفات الأساسية لأخصائيي العلاقات العامة
·
وظيفة العلاقات العامة في المؤسسة
·
مسؤوليات أخصائي العلاقات العامة
العلاقات العامة والتواصل
·
التواصل مع الجمهور داخل المؤسسة وخارجها
·
عناصر التواصل الرئسيسة
·
الانتشار والآثار
·
ما الذي يجعل التواصل فعال في العلاقات العامة
·
وظائف التواصل
·
التغلب على حواجز التواصل
·
التواصل غير اللفظي
·
قدرة أخصائيي العلاقات العامة في التواصل
دور أخصائيي العلاقات العامة في التعامل مع الجمهور
داخل المؤسسة وخارجها
·
فهم الشخصيات الصعبة
·
التعامل مع الشخصيات الصعبة
مهارات التواصل اللفظي
·
أنواع التواصل اللفظي
·
كيفية إعداد عرض تقديمي / خطاب
·
التمرن على العرض التقديمي / الخطاب
·
مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي عند القيام بالعرض التقديمي
مهارات التواصل الكتابي
·
أنواع التواصل الكتابي
·
أساسيات الكتابة
·
وسائل التواصل الكتابية
·
إعداد البيان الصحفي
·
كتابة وإنتاج النشرات الإخبارية
·
تصميم وإنتاج الكتيبات
·
إعداد المقالات للمجلات
المؤتمرات الصحفية
·
تعريف المؤتمر الصحفي
·
لماذا يتم عقد مؤتمر صحفي
·
كيفية إعداد وعقد المؤتمر الصحفي
·
كيفية إعداد البيان الصحفي
·
بناء علاقات جيدة مع الاعلام
·
مبادئ التعامل مع وسائل الاعلام عند حدوث الأزمات