الثلاثاء، 7 أغسطس 2018

دورة تنمية وتطوير مهارات منسقي التدريب وتقييم البرامج التدريبية ومتابعة تنفيذها


الأهداف :

·       تنمية المهارات الفنية والسلوكية للقائمين بعملية تنسيق ومتابعة البرامج التدريبية فى التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة للمشاركين فى البرامج التدريبية. 
·       تنمية مهارات المشاركين بالأساليب الحديثة لتقييم البرامج التدريبية ومتابعتها .




المحتوي التدريبي :

·       التعرف على طبيعة النفس البشرية.
·       خصائص السلوك البشري. 
·       محاولة فهم المظاهر السلوكية اللفظية وغير اللفظية.
·       الأنماط السلوكية المختلفة للبشر.
·       معوقات التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة وكيفية التعامل معها.  
·       مهارات تحقيق الاتصال الفعَّال مع الآخرين.     
·       التفاعل الإيجابي.
·       تحقيق الأهداف من خلال الاتصال الفعَّال.
·       مهارات الإصغاء.    
·       مهارات التحدث والمخاطبة.
·       التحقق من الإدراك لتحقيق أهداف الاتصال.
·       العلاقات التبادلية وتحليل السلوك الإنساني.
·       محاولة الحصول على رضا الآخرين بالطرق المعنوية.
·       أساليب الرد على اعتراضات و استفسارات المتدربين.   
·       كيف تحول شكوى المتدرب إلى جانب إيجابي.
·       التعرف على حاجات المتدربين من خلال تحليل أنماطهم.
·       تقييم التدريب بين بذل الجهد وتحقيق النتيجة.
·       الاعتقادات التسعة الخاطئة في تقييم التدريب.
·       مستويات التدريب.
·       أساليب شهيرة في تقييم التدريب.
·       دروس مستفادة ومواقف واقعية.
·       تصميم وتقييم أدوات التقييم والتدريب.
·       أساسيات التصميم ومواصفات الأداء جيدة التصميم.
·       أدوات التقييم. طرق جمع بيانات التقييم مع التصرف على جزء منها.
·       تقييم صناعة التدريب العالمية: مردود التدريب في الشركات الرائدة عالمياً.
·       طرق وأساليب التدريب المثالية المتبعة.
·       نموذج تٌقييم عناصر التدريب.
·       نظم تكاليف التدريب ودورها في حساب العائد على الاستثمار البشري في المؤسسات العربية.
·       الأنشطة اللازمة لتنفيذ وإدارة برامج التدريب .
·        متابعة وتقييم برامج التدريب .
·        متابعة وتقييم المتدربين .
·        متابعة وتقييم المدربين .
·       مفهوم وإطار الاحتياجات التدريبية .