الأهداف
:
• تطوير قدرات المشاركين بها في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة
الإمدادت والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة
المعلومات اللازمة لدعم العمليات . وستتناول الدورة جوانب تخطيط وتصميم وتشغيل
سلسلة الإمدادات بفاعلية وتكامل بدءا من الموردين إلى العملاء والمستهلكين.
المحتوي
التدريبي :
• مفهوم الخدمات اللوجستية ومبادئ إدارة التوزيع و سلاسل التوريد.
-تعريف الاعمال اللوجستية.
-تعريف سلسلة الامداد.
-اهمية الاعمال اللوجستية.
-اتجهات الانشطة اللوجستية.
• علاقة الانشطة اللوجستية بالاداء المالى للمنشأة.
1- تحليل التكلفة الاجمالية للأنشطة اللوجستية.
-تكلفة النقل.
-تأثير خواص المنتج على تكاليف النقل.
-تكلفة خدمة العملاء.
-تكاليف الاحتفاظ بالمخزون.
-تكاليف المخازن والمستودعات.
2- مبررات اللجوء الى طرف ثالث لتقديم الخدمات اللوجستية.
-اثر الاستعانة بمصادر خارجية للانشطة اللوجستية على
-خفض التكاليف.
-زيادة الربحية.
-خدمة العملاء.
• خدمة العملاء و أهميتها و علاقتها بالخدمات اللوجستية.
-تعريف خدمة العملاء.
-عناصر خدمة العملاء.
-الاهمية النسبية لعناصر العملاء.
-وقت دورة امر الشراء.
-القيود الخاصة بدورة امر الشراء.
• وسائل النقل المتنوعة و دور كل منها في الخدمات اللوجستية.
-انواع تعريفة النقل.
-انواع مؤسسات النقل.
-معايير المفاضلة بين وسائل النقل.
-التنسيق بين وسائل النقل.
-اشكال اخري لوسائل النقل.
-خدمات اخري تقدمها وسائل النقل.
• تشغيل امر الشراء ونظم المعلومات:-
-مفهوم ابعاد تشغيل امر الشراء.
-العوامل الاخري المؤثرة علي وقت تشغيل امر الشراء.
-نظم المعلومات اللوجستية.
-الاتصال وتجهيز المعلومات.
• قرارات الشراء واختيار وتقييم الموردين:-
-تصنيف انشطة الشراء.
-دور المشتريات في تحقيق اهداف منظمة الاعمال.
-اهداف الشراء والامداد.
-اجراءات التوريد.
-سجلات الشراء.
-تحديد الاحتياجات ( خطة الاحتياجات).
-تحديد مصادر التوريد.
-الصفات الواجب توافرها في مصدر التوريد المناسب.
-دعم العلاقات مع الموردين.
• المستودعات و إدارة المخازن كجزء أساسي من الخدمات اللوجستية.
-اسباب التخزين.
-انواع المخازن.
-اهداف التخزين.
-موقع المخزن.
-مركزية ولامركزية المخازن.
-التصنيف والترميز في المخازن.
-عمليات الاستلام والفحص والصرف.
-التصميم الداخلي للمخازن.
-الرقابة علي المخزون.
