الأهداف :
·
التعرف على المفهوم الحديث للهوية المؤسسية والصورة الذهنية.
·
التعرف على دور العلاقات العامة في بناء هوية المنظمة.
·
التعرف على الأبعاد النفسية والاجتماعية للصورة الذهنية.
·
التعرف على مبادئ التخطيط لبرامج الصورة والهوية المؤسسية.
·
التدرب على إجراء بحوث الهوية المؤسسية والصورة الذهنية، وتحليل
مضمونها.
·
التعرف على آليات التسويق الاجتماعي والتدرب على استخدامها في بناء
الهوية والصورة الذهنية للمنظمة.
المحتوى التدريبي :
المفهوم الشامل للعلاقات العامة ودورها في بناء
المنظمات المعاصرة
·
المفهوم
الشامل للعلاقات العامة
·
المفهوم
الفلسفي للعلاقات العامة
·
المفهوم
الوظيفي للعلاقات العامة
·
الأنشطة
الاتصالية للعلاقات العامة
العلاقات العامة: المفهوم والتعريف
·
تعريف
مفهوم العلاقات العامة
·
تعريف
الجمعية الدولية للعلاقات العامة لمفهوم العلاقات العامة
·
التعريف
المهني المتخصص للعلاقات العامة
·
أهمية
العلاقات العامة
·
أهداف
العلاقات العامة
·
وظائف
العلاقات العامة
·
خصائص
وسمات وأسس العلاقات العامة
المفهوم المعاصر للهوية المؤسسية والصورة الذهنية
·
ما
هي الهوية والصورة الذهنية
·
طبيعة
الهوية والصورة الذهنية
·
دور
العلاقات العامة في صناعة هوية المنظمة
·
تأثير
العمليات الاتصالية والتقمص الوجداني
·
الابعاد
النفسية والذهنية للصورة الاجتماعية
العلاقات العامة وتكوين الصورة الذهنية للمؤسسة
·
مفهوم
وتعريف الصورة الذهنية
·
مفهوم
الصورة الذهنية
·
تعريف
الصورة الذهنية لغويا
·
تعريف
الصورة الذهنية اصطلاحا
·
تكوين
الصورة الذهنية
·
مصادر
تكوين الصورة الذهنية
·
أنواع
الصورة الذهنية
·
أهمية
الصورة الذهنية وسمعتها للمنظمات
·
سمعة
المنظمة
·
خصائص
وسمات الصورة الذهنية
·
أبعاد
ومكونات الصورة الذهنية
·
دور
العلاقات العامة في تكوين الصورة الذهنية
·
وظيفة
العلاقات العامة في تكوين الصورة الذهنية للمنظمات والمؤسسات
·
إدارة
العلاقات العامة وتشكيل الصورة الذهنية للمنظمات أو المؤسسات
·
وسائل
الإعلام والاتصال والصورة الذهنية
·
وظائف
الإعلام المؤثرة في بناء الصورة الذهنية للمنظمات أو للمؤسسات
·
مجالات
التأثير الإعلامي لبناء الصورة الذهنية
·
تكوين
الصورة الذهنية لدى الجمهورين
·
تغيير
الصورة الذهنية
·
استراتيجيات
الصورة الذهنية للمنظمات أو المؤسسات
خصائص التقديم غير المباشر لواقع المنظمة
·
الخصائص
النفسية والاجتماعية للجمهور المستهدف
·
تأثير
الجماعات على الاتجاهات
·
تأثير
قادة الرأي والمجتمع على تشكيل الاتجاهات
برامج الصورة وبناء الهوية المؤسسية
·
مزايا
تكوين الصورة الطيبة عن المنظمة
·
الصورة
المرغوبة عن المنظمة وطرق تكوينها
·
مبادئ
التخطيط لبرامج الصورة والهوية المؤسسية
·
وسائل
تكوين الصورة المرغوبة
·
بحوث
الصورة الهوية المؤسسية
·
أهمية
بحوث الصورة
·
أدوات
دراسة الصورة والهوية المؤسسية
·
تحليل
المضمون كأداة لدراسة الصورة
·
إجراءات
تحليل المضمون
آليات التسويق الاجتماعي في صناعة الهوية وبناء الصورة الذهنية
للمنظمة
·
المفهوم
الحديث للتسويق الاجتماعي
·
طرق
التخطيط لحملات التسويق الاجتماعي الخاصة بصناعة الهوية والصورة الذهنية للمنشأة
·
عروض
عملية لنماذج التسويق الاجتماعي لهوية المنظمة وصورتها الذهنية
البرامج والحملات الإعلامية في إدارة العلاقات العامة ودورها في
تعزيز الهوية المؤسسية
·
برامج
العلاقات العامة
·
مفهوم
برامج العلاقات العامة وتعريفه
·
دور
إدارة العلاقات العامة في إعداد البرامج
·
أهمية
برامج العلاقات العامة
·
العوامل
المؤثرة على برامج العلاقات العامة
·
التخطيط
لبرامج إدارة العلاقات العامة
·
أسس
تخطيط برامج العلاقات العامة
·
أهمية
التخطيط لبرامج وأنشطة العلاقات العامة
·
إجراءات
إعداد البرامج للعلاقات العامة
·
شروط
نجاح برامج العلاقات العامة
·
الأساليب
المتبعة في تقويم برامج العلاقات العامة
·
تخطيط
الحملات الإعلامية للعلاقات العامة
·
مكونات
خطة أو برنامج العلاقات العامة
·
مراحل
إعداد الحملات الإعلامية للعلاقات العامة