دورة إعداد وتأهيل القادة "فن التعامل مع الضغوط وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات"

الأهداف :

·  تنمية القدرات الذهنية والسلوكية اللازمة للقائد.

·  تنمية مهارات وقدرات المشاركين في مجال إدارة الضغوط في العمل.

·  التعرف على بوادر ظهور الضغوط على المستوى الفردي وعلى مستوى المنظمة.

·  وضع آلية على مستوى المنظمة لإدارة ضغوط العمل وتحويلها إلى إنتاج وعمل.

·  الإلمام بأساليب حل المشكلات وأهميتها في اتخاذ قرارات سليمة.

·  اختيار البيانات المفيدة في البيئة الداخلية والخارجية لخدمة حل المشكلات.

المحتوي التدريبي :

·  المفاهيم الأساسية عن طبيعة القائد في منظمات الأعمال .

·  كيفية اعداد القائد.

·  دور القائد في متابعة وتقييم أداء المنفذين .

·  الأنماط المختلفة للقائد .

·  المهارات الإدارية اللازمة للقائد.

·  تنمية مهارات الإبتكار والإبداع للقائد .

·  إدارة التغيير ودور القائد في إحداث التغيير.

·  تحديد الأهداف وضع الرؤيا الإستراتيجية بشكل ابداعي.

·  ما هي ضغوط العمل.

·  العوامل المساعدة و المعوقة.

·  مصادر ضغوط العمل.

·  المواقف الصعبة التي يواجهها القائد.

·  استراتيجيات حل الصراعات بين العاملين.

·  دور القائد في معالجة الصراعات على مستوى المنظمة.

·  تعريف المشكلات وأنواعها.

·  مراحل وخطوات حل المشكلات.

·  طرق تحديد وتعريف وصياغة المشكلة.

·  دور القائد في حل المشكلات واتخاذ القرارات.