الأهداف :
• تنمية
مهارات المشاركين لأجل تحقيق الإستفادة القصوى من إمكانياتهم الشخصية ، ولأجل
الحصول على أفضل النتائج التى يستطيع الأخرون المساهمة بها فى إنجاح المنظمة
وتحقيق أغراضها : سواء كان هؤلاء الآخرون مرؤسين أم رؤساء أم زملاء أم عملاء أم
موردين أم غيرهم .
المحتوي التدريبي :
·
أهمية الذات ومفاهيم أساسية عنها.
·
مفهوم ادارة الذات.
·
مجالات إدارة الذات.
·
تطبيقات إدارة الذات في بيئة العمل.
·
ما هي الضغوط.
·
ما هو الاحتراق النفسي.
·
أعراض الضغوط النفسية.
·
العوامل المساعدة و المعوقة.
·
مصادر الضغوط.
·
أنماط الشخصية في مواجهة الضغوط.
·
بعض الوسائل الدفاعية.
·
المواقف الصعبة التي يواجهها الفرد.
·
فن قيادة الاخرين التفويض.
·
مهارات التعامل مع الآخرين وقيادتهم
.
·
مهارات التعامل مع الآخرين فى إطار بناء وإدارة فرق العمل .
·
الصراع .... المفهوم و الأبعاد.
·
استراتيجيات حل الصراعات بين العاملين.
·
استراتيجيات معالجة الصراعات على مستوى المنظمة.