الأهداف :
·
فهم أهمية ودور التسويق
·
فهم أساسيات وأدوات وآليآت التسويق والمبيعات.
·
فهم مكونات المزيج التسويقى.
·
القدرة علي تقسيم السوق والتموضع الصحيح.
·
القدره علي تحليل نقاط القوة والضعف,الفرص والمخاطر.
·
البيع للجمله والقطاعى.
·
إداره كامل أنشطة التسوق والمبيعات.
المحتوى التدريبي :
فنون ومهارات
البيع
·
مهارات ومهام رجال المبيعات
·
ادارة الوقت لرجال المبيعات
·
مهارات التفاوض والاقناع والابهار للعميل
·
مهارة معالجة اعتراض العملاء بحرفية
·
محموعة من الاساليب الرائعة في عرض المنتجات
·
مهارات البحث عن العملاء المحتملين للشراء
·
الانماط الشخصية للعملاء وكيفية التعامل معهم
·
الاخطاء القاتلة في عمليات البيع وكيفية تلافيها
·
فنون انهاء الصفقات ووضع العميل موضع الشراء.
المهارات الادارية والاشرافية
·
أولاً مهارة الاشراف
·
ثانيا : مهارة الاتصال للمديرين والمشرفين
·
ثالثا مهارة التخطيط للمديرين والمشرفين
·
رابعاً : مهارة التنظيم للمديرين والمشرفين
·
خامسا : مهارة التوجيـه للمديرين والمشرفين
·
سادساً : مهارة الرقابـة للمديرين والمشرفين
·
سابعاً : اتخاذ القرارات وحل المشاكل للمديرين والمشرفين
·
ثامناً مهارة ادارة الوقت للمديرين والمشرفين
·
تاسعاً : مهارة التفاوض للمديرين والمشرفين